Шановні мешканці!
За проєктом «ВІЗА МОБІЛЬНА» для криворіжців забезпечуються комфортні та доступні умови в отриманні адміністративних, інших публічних послуг, безпосередньо за місцем перебування (проживання, лікування тощо), що дозволяє мешканцям скоротити витрати часу та кошти.
Проєкт передбачає виїзне обслуговування мешканців окремих категорій населення удома, в закладах охорони здоров’я, соціального захисту тощо, яке здійснюється за допомогою 2-х мобільних автоматизованих робочих місць – мобільних кейсів (компактна валіза, яка оснащена міні ноутбуком, принтером, сканером, модемом).
Мешканці, які потребують виїзного обслуговування, можуть скористатися усіма адміністративними послугами, доступними в Центрі адміністративних послуг «ВІЗА», крім паспортних питань, послуг Державного земельного кадастру та оформлення посвідчення водія і реєстрації транспортних засобів, що пов’язано з особливостями роботи в державних реєстрах.
Послугою виїзного обслуговування адміністратора можуть скористатися такі категорії населення:
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- учасники бойових дій;
- учасники війни;
- Герої України;
- Герої Соціалістичної Праці;
- особи з інвалідністю І, ІІ груп, діти з інвалідністю;
- особи, які досягли 75-річного віку;
- особи, які тимчасово втратили можливість самостійно пересуватися, та породіллі (під час перебування у лікарняних закладах, удома), які особисто не можуть звернутися до Центру «ВІЗА»;
- особи, які за висновком лікарсько-консультаційної комісії не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги;
- багатодітні сім’ї, у яких виховується 5 і більше дітей, та сім’ї, матері яких мають почесне звання «Мати-героїня».
Для отримання послуги необхідно подати заявку до Центру адміністративних послуг «ВІЗА» в зручний для Вас спосіб:
- «Гаряча» лінія Центру «ВІЗА» 0-800-500-459 (безкоштовно);
- письмове звернення до офісів Центру «ВІЗА»;
- звернення на електронну пошту:viza@kr.gov.ua;
- вебпортал Центру адміністративних послуг «ВІЗА» http://viza.kr.gov.ua, розділ «зворотній зв’язок»;
- мобільний додаток «Ваш Центр адміністративних послуг «ВІЗА» - «Виїзне обслуговування».
Виїзд здійснюється протягом 3 робочих днів після оформлення звернення з урахуванням графіка роботи Центру адміністративних послуг «ВІЗА».
Ураховуючи карантинні обмеження, виїзне обслуговування здійснюються з чітким дотриманням санітарних норм як адміністраторами, так і замовниками.
Виїзне обслуговування є БЕЗКОШТОВНИМ.