На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України користувачі можуть знайти та скористатись значною кількістю послуг, які надаються online. Завдяки впровадженню централізованих інформаційних технологій застраховані особи та пенсіонери мають можливість:
отримувати дані персональної електронної облікової картки застрахованої особи та інші відомості з Реєстру застрахованих осіб (інформація про заробітну плату (дохід, грошове забезпечення), сплачені страхові внески, набутий страховий стаж); контролювати сплату роботодавцями страхових внесків; мати доступ до наявних відомостей своєї електронної трудової книжки; мати доступ до своєї електронної пенсійної справи (пенсіонеру); подати заяву на призначення або перерахунок пенсії, житлової субсидії або пільги; подати заяву про призначення/перерахунок страхових виплат постраждалим на виробництві та про надання соціальної послуги з догляду вдома; роботодавці можуть подати заяву-розрахунок для отримання фінансування по лікарняних та звіт про використані страхові кошти; подати заяву на оформлення пенсійного посвідчення; надіслати дані для внесення змін до пенсійної справи; подавати звернення (запит, пропозицію) та переглядати стан їх опрацювання; одержувати та переглядати повідомлення від Фонду; сплатити добровільні внески на пенсійне страхування за себе або за інших осіб; робити благодійні пожертви до системи загальнообов’язкового державного пенсійного страхування.
Крім того, на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України реалізовано сервіс «Пенсійний калькулятор», з допомогою якого можна порахувати орієнтовний розмір майбутньої пенсії.
Увійти в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України можна за допомогою Дія.Підпис; кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або засобами Інтегрованої системи електронної ідентифікації ID.GOV.UA, зокрема, з використанням технологій BankID.
Доступ до електронних сервісів Пенсійного фонду України можна отримати як зі стаціонарних комп’ютерів, так і з мобільних телефонів, завантаживши застосунок «Пенсійний фонд».